Términos y Condiciones de Uso

• "La Plataforma" / "El Servicio": El conjunto de herramientas, funcionalidades, interfaces, APIs y contenidos accesibles a través de gekorapp.com, incluyendo generación de imágenes con IA, generación de textos, gestión de marca, publicación en redes sociales y cualquier otra funcionalidad presente o futura.
• "El Usuario": Toda persona física o jurídica que acceda, navegue, utilice o se registre en La Plataforma, ya sea a título personal o en nombre de una empresa u organización.
• "Contenido del Usuario": Todo material que el Usuario cargue, ingrese, transmita o ponga a disposición en La Plataforma, incluyendo fotografías, imágenes, textos, logotipos, datos de marca, instrucciones y cualquier otro archivo.
• "Contenido Generado": Todo material producido por La Plataforma mediante procesamiento del Contenido del Usuario a través de sistemas de inteligencia artificial, incluyendo imágenes, textos, copys publicitarios, stories, reels, carruseles y similares.
• "Créditos": Unidades de procesamiento que habilitan la generación de imágenes u otras operaciones dentro del plan contratado.
• "Plan de Suscripción": La modalidad de acceso al Servicio contratada por el Usuario (Starter, Pro, Studio u otros), con sus correspondientes límites, precios y condiciones.
• "Datos Personales": Cualquier información que permita identificar a una persona física, conforme a la legislación aplicable.
• "Terceros": Proveedores externos de servicios de IA, procesamiento de imágenes, pasarelas de pago y demás servicios integrados en La Plataforma.

Gekor es una plataforma SaaS que permite generar contenido digital —imágenes, textos, piezas publicitarias— mediante modelos de inteligencia artificial de terceros. La Empresa actúa exclusivamente como intermediaria tecnológica que facilita el acceso a dichas capacidades; no produce, edita ni supervisa manualmente el Contenido Generado.

2.1 Carácter evolutivo: La Plataforma está en constante desarrollo. Gekor se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad en cualquier momento, sin previo aviso y sin que ello genere responsabilidad frente al Usuario. Las funcionalidades indicadas como "en desarrollo" (ej. Video IA) no constituyen garantía de disponibilidad.

2.2 Disponibilidad: Gekor no garantiza disponibilidad ininterrumpida. La Plataforma puede estar temporalmente inaccesible por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos, interrupciones de servicios de terceros u otras causas. El Usuario renuncia expresamente a reclamar compensación por períodos de inactividad del Servicio.

Para acceder al Servicio, el Usuario debe registrarse y crear una cuenta personal e intransferible. Al completar el registro, el Usuario declara que:

• Es mayor de 18 años o cuenta con capacidad legal para celebrar contratos.
• La información proporcionada es veraz, actualizada y completa.
• Actualizará sus datos ante cualquier cambio.
• No creará cuentas con identidades falsas ni suplantará a terceros.
• Mantendrá la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Notificará a Gekor ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.

El Usuario es el único y exclusivo responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Gekor no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de credenciales del Usuario.

3.1 Suspensión y cancelación: Gekor se reserva el derecho de suspender o cancelar permanentemente cualquier cuenta, a su exclusiva discreción, ante incumplimiento de los presentes Términos, comportamiento sospechoso, fraude, o por cualquier otra causa que La Empresa considere pertinente, sin que ello genere derecho a reembolso alguno.

4.1 Propiedad: El Usuario conserva la titularidad de los derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido del Usuario que cargue. Sin embargo, al cargarlo, otorga a Gekor una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable para usar, reproducir, procesar, adaptar, transmitir y almacenar dicho contenido en la medida necesaria para prestar el Servicio.

4.2 Declaraciones y garantías: Al cargar Contenido del Usuario, el Usuario declara y garantiza que:

• Es el propietario o titular legítimo de todos los derechos sobre dicho contenido, o cuenta con las licencias y permisos necesarios para cargarlo y utilizarlo en La Plataforma.
• El Contenido del Usuario no infringe derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen, privacidad, honor ni ningún otro derecho de terceros.
• El Contenido del Usuario no contiene material ilegal, obsceno, difamatorio, amenazante, discriminatorio ni que incite a la violencia.
• Cuenta con los consentimientos expresos de todas las personas físicas identificables que aparezcan en las imágenes o materiales cargados.
• No cargará imágenes que contengan menores de edad para fines comerciales sin las autorizaciones legales correspondientes.
• No utilizará el Servicio para reproducir material protegido por derechos de autor sin la debida autorización.

4.3 Responsabilidad exclusiva del Usuario: Gekor no revisa ni modera el Contenido del Usuario de forma previa a su procesamiento. El Usuario asume plena, exclusiva e indelegable responsabilidad por cualquier Contenido del Usuario cargado en La Plataforma, incluyendo toda consecuencia legal, civil o penal que pudiera derivarse. Gekor se reserva el derecho —pero no la obligación— de eliminar Contenido del Usuario que considere violatorio de estos Términos o de la legislación aplicable.

5.1 Naturaleza: El Contenido Generado es producido mediante modelos de IA de terceros. Gekor actúa como proveedor de acceso a dichos modelos y no controla ni determina los resultados específicos de cada generación. El Contenido Generado puede ser impredecible, inexacto, incompleto o no apto para determinados usos.

5.2 Titularidad: En la medida en que la legislación aplicable lo permita, el Usuario será el titular del Contenido Generado a partir de su propio contenido. No obstante, el Usuario reconoce y acepta que: (a) Gekor no garantiza la originalidad del Contenido Generado; (b) terceros con prompts similares podrían obtener resultados parecidos; (c) la protección legal del contenido generado por IA varía según la jurisdicción y puede estar sujeta a cambios normativos; (d) Gekor no asume responsabilidad por reclamaciones de propiedad intelectual sobre el Contenido Generado.

5.3 Uso del Contenido Generado: El Usuario es el único responsable del uso que haga del Contenido Generado, incluyendo su publicación en redes sociales y uso en campañas publicitarias. El Usuario deberá asegurarse de que dicho uso cumple con todas las leyes, regulaciones y políticas de las plataformas de terceros aplicables (Meta, Instagram, TikTok, etc.). Gekor no será responsable por reclamaciones, sanciones o consecuencias derivadas del uso del Contenido Generado.

5.4 Ausencia de garantía de resultados: Gekor no garantiza que el Contenido Generado sea: (a) apto para un fin comercial específico; (b) libre de errores o sesgos; (c) original o no infractor de derechos de terceros; (d) coherente con la identidad de marca del Usuario; (e) aprobado por plataformas publicitarias de terceros. El Usuario renuncia expresamente a reclamar a Gekor por cualquier resultado insatisfactorio del proceso de generación.

El Usuario es el único responsable de todo el contenido que se publique en sus cuentas a través de La Plataforma, sin importar si fue generado por el Usuario, por los agentes de IA de Gekor, o por una combinación de ambos.

Nivel de autonomía. La Plataforma permite elegir cuánta intervención tiene el Usuario antes de publicar. En el modo de revisión, ningún contenido se publica sin su aprobación expresa. En el modo automático, el Usuario autoriza expresamente a que el contenido se publique sin revisión previa, y asume la responsabilidad plena por lo que se publique bajo ese modo. El Usuario puede cambiar el nivel de autonomía o desactivar los agentes en cualquier momento desde La Plataforma.

Revisión previa. Gekor no revisa, cura ni aprueba manualmente el contenido antes de su publicación. El Usuario reconoce que el Contenido Generado proviene de modelos de inteligencia artificial que pueden producir resultados inexactos, inapropiados o no alineados con su marca, y que es su responsabilidad configurar, supervisar y controlar los agentes.

Cuentas conectadas. El Usuario es responsable de que sus cuentas en redes sociales cumplan con los términos, políticas y normas comunitarias de cada plataforma, y de que el contenido publicado a través de La Plataforma también las cumpla. Gekor no responde por sanciones, restricciones, suspensiones o eliminaciones que las plataformas apliquen sobre las cuentas o el contenido del Usuario.

Cumplimiento normativo del contenido. El Usuario es responsable de que el contenido publicado cumpla la normativa aplicable, incluyendo la publicitaria, de defensa del consumidor, de propiedad intelectual, de derecho a la imagen y de identificación de contenido comercial o patrocinado.

El Usuario se compromete a no utilizar La Plataforma para:

• Generar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, marcas registradas o secretos comerciales de terceros.
• Crear, distribuir o publicar material pornográfico, obsceno, violento, discriminatorio o que incite al odio.
• Producir deepfakes, imágenes falsas de personas reales, o contenido diseñado para engañar o defraudar.
• Generar contenido que represente menores de edad en situaciones inapropiadas.
• Realizar actividades de spam, phishing o cualquier práctica de comunicación no solicitada.
• Intentar eludir, hackear o dañar la seguridad o integridad de La Plataforma.
• Realizar ingeniería inversa o extraer el código fuente de La Plataforma.
• Utilizar bots, scrapers u otras herramientas automatizadas no autorizadas.
• Revender o sublicenciar el acceso al Servicio a terceros sin autorización expresa de Gekor.
• Generar contenido que viole normativas publicitarias o de protección al consumidor.
• Usar el Servicio para fines ilegales, fraudulentos o contrarios al orden público.
• Hacerse pasar por Gekor, sus empleados, o cualquier otra persona o entidad.
• Generar contenido que pueda dañar la reputación de Gekor o de terceros.
• Sobrecargar deliberadamente la infraestructura de La Plataforma.

El incumplimiento faculta a Gekor a suspender o cancelar la cuenta del Usuario sin previo aviso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

7.1 Planes y precios: Gekor ofrece planes de suscripción mensual con distintos niveles de acceso. Los precios vigentes se publican en gekorapp.com y están expresados en dólares estadounidenses (USD). Gekor se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso de al menos 30 días.

7.2 Período de prueba gratuita: Gekor puede ofrecer períodos de prueba sujetos a: (a) una prueba por Usuario o empresa; (b) derecho de Gekor de modificar o discontinuar las pruebas en cualquier momento; (c) al finalizar el período, sin cancelación previa, se aplicarán los cargos del plan si el Usuario ha ingresado datos de pago.

7.3 Facturación y renovación automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación mensual, salvo cancelación previa. El cargo se realizará mediante la pasarela de pago seleccionada (en la web) o mediante el sistema de compras de App Store o Google Play (en la aplicación móvil; ver 7.7). El Usuario autoriza estos cargos recurrentes al contratar el plan.

7.4 Créditos — caducidad y no transferibilidad: Los créditos incluidos en cada plan mensual no son acumulables entre períodos de facturación: los créditos no utilizados al cierre del ciclo mensual caducan sin compensación. Los créditos adicionales adquiridos mediante packs de compra única no caducan mensualmente, pero tienen una vigencia de doce (12) meses desde la fecha de compra. Los créditos no son transferibles entre cuentas, canjeables por dinero ni reembolsables salvo disposición expresa en contrario.

7.5 Política de reembolsos: Todos los pagos realizados a Gekor son definitivos y no reembolsables, salvo en los casos expresamente previstos en la legislación de protección al consumidor aplicable o por decisión discrecional de Gekor. El Usuario renuncia a solicitar contracargos como mecanismo de reclamo, comprometiéndose a dirigir cualquier disputa directamente a Gekor.

7.6 Impuestos: Los precios publicados no incluyen impuestos locales o nacionales que pudieran ser aplicables (IVA, IIBB, retenciones y similares). El Usuario es responsable del pago de todos los impuestos que correspondan conforme a su legislación local.

7.7 Compras dentro de la aplicación móvil (App Store y Google Play): En las aplicaciones para iOS y Android, las suscripciones y los packs de créditos se compran exclusivamente a través del sistema de compras dentro de la aplicación de Apple (App Store) o de Google (Google Play). El cargo se realiza en la cuenta de la tienda del Usuario al confirmar la compra. Las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos mensuales al mismo precio, salvo que el Usuario las cancele al menos 24 horas antes del fin del período en curso desde la configuración de suscripciones de su cuenta de App Store o Google Play; la cancelación surte efecto al terminar el período ya pagado. Los precios que se muestran en la aplicación son los fijados por la tienda para el país del Usuario y pueden diferir de los publicados en gekorapp.com. La gestión, cancelación y eventual reembolso de esas compras se rigen por los términos de Apple o de Google, según corresponda; los reembolsos de compras realizadas a través de las tiendas deben solicitarse directamente a Apple o a Google. Los créditos adquiridos mediante packs son consumibles: se acreditan al confirmarse la compra y no se reembolsan una vez acreditados.

7.8 Planes gestionados por una agencia: Cuando el acceso del Usuario es provisto por una agencia asociada, el plan y sus límites son asignados por esa agencia y facturados por ella fuera de la aplicación. La aplicación no ofrece compra en esos casos y Gekor no factura al Usuario final.

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre La Plataforma, su código fuente, diseño, arquitectura, algoritmos, interfaces, logotipos, marcas, textos, gráficos y cualquier otro elemento perteneciente a Gekor son y seguirán siendo propiedad exclusiva de La Empresa. Los presentes Términos no otorgan al Usuario ningún derecho de propiedad sobre La Plataforma.

El Usuario recibe únicamente una licencia de uso personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar La Plataforma durante la vigencia de su suscripción, sujeta al cumplimiento de los presentes Términos.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, GEKOR, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES POR:

• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso de La Plataforma.
• Pérdida de ganancias, ingresos, datos, oportunidades de negocio o daño a la reputación del Usuario.
• El uso que el Usuario o terceros hagan del Contenido Generado.
• Reclamaciones de terceros relacionadas con el Contenido del Usuario o el Contenido Generado.
• Interrupciones, errores, bugs, virus u otros problemas técnicos en La Plataforma.
• Pérdida o corrupción de datos del Usuario almacenados en La Plataforma.
• Conductas de terceros, incluyendo proveedores de IA, pasarelas de pago u otras plataformas.
• Cambios en políticas de plataformas de redes sociales que afecten el desempeño del contenido.
• Incumplimientos regulatorios derivados del uso del Contenido Generado por el Usuario.

EN CUALQUIER CASO, LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA AGREGADA DE GEKOR FRENTE AL USUARIO ESTARÁ LIMITADA AL MONTO TOTAL EFECTIVAMENTE PAGADO POR EL USUARIO A GEKOR DURANTE LOS TRES (3) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE ORIGINÓ EL RECLAMO.

LA PLATAFORMA Y EL SERVICIO SE PROVEEN "TAL COMO ESTÁN" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR O NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS.

Gekor no garantiza que: (a) los resultados de la generación sean precisos o adecuados para los fines del Usuario; (b) el Contenido Generado sea aprobado por plataformas publicitarias; (c) el uso del Servicio produzca resultados comerciales específicos.

El Usuario se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Gekor, sus directores, empleados, agentes y licenciantes, de y contra cualquier reclamación, demanda, responsabilidad, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja de o esté relacionado con:

• El uso que el Usuario haga de La Plataforma o del Contenido Generado.
• El Contenido del Usuario cargado en La Plataforma.
• La violación de los presentes Términos por parte del Usuario.
• La infracción de derechos de terceros (propiedad intelectual, imagen, privacidad).
• Cualquier reclamación de autoridades regulatorias relacionada con el Contenido Generado.
• Cualquier incumplimiento del Usuario de legislación aplicable, incluyendo normativa publicitaria.
• Todo contenido publicado en las cuentas del Usuario a través de La Plataforma, incluido el publicado automáticamente bajo el nivel de autonomía que el Usuario haya configurado.
• El incumplimiento por parte del Usuario de los términos o políticas de cualquier red social conectada.

12.1 Generalidades. La Plataforma integra servicios de terceros, incluyendo modelos de IA, pasarelas de pago, servicios de almacenamiento en la nube y APIs de redes sociales. El uso de dichos servicios está sujeto a los términos propios de cada proveedor. Gekor no asume responsabilidad por: (a) la disponibilidad o cambios en dichos servicios; (b) modificaciones en políticas de los modelos de IA; (c) acciones de Meta, Instagram, TikTok, YouTube u otras plataformas sobre el Contenido Generado publicado por el Usuario.

12.2 Proveedor de integración. Las conexiones con redes sociales se realizan a través de Zernio, socio autorizado de las plataformas, que almacena los tokens de acceso por cuenta de Gekor. El Usuario verá el nombre de dicho proveedor en la pantalla de permisos de la plataforma al conectar su cuenta.

12.3 Obligación del Usuario. El Usuario es responsable de cumplir con los términos, políticas y normas comunitarias de cada red social que conecte, y de mantener su cuenta en regla en dichas plataformas. Gekor publica únicamente el contenido que el Usuario aprueba, y no asume responsabilidad por sanciones, limitaciones o suspensiones que las plataformas apliquen sobre la cuenta del Usuario.

12.4 YouTube. Las funcionalidades relacionadas con YouTube utilizan los Servicios de la API de YouTube. Al utilizarlas, el Usuario acepta quedar vinculado por los Términos de Servicio de YouTube. El tratamiento de datos por parte de Google se rige por la Política de Privacidad de Google. El Usuario puede revocar el acceso de Gekor a sus datos de YouTube en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions.

12.5 Revocación y eliminación. El Usuario puede desconectar cualquier red social desde La Plataforma en cualquier momento, o revocar el permiso desde la configuración de la propia plataforma. En ambos casos Gekor elimina los datos obtenidos de esa red conforme a lo detallado en la Política de Privacidad y en la página de eliminación de datos.

Gekor se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas mediante: (a) publicación de la versión actualizada en gekorapp.com con indicación de la fecha de vigencia; y/o (b) notificación por correo electrónico al Usuario. El uso continuado de La Plataforma tras la notificación de cambios constituirá aceptación de los nuevos Términos. Si el Usuario no acepta las modificaciones, deberá cancelar su suscripción antes de la fecha de entrada en vigencia.

Los presentes Términos entran en vigencia en la fecha de registro del Usuario y permanecerán vigentes durante toda la relación contractual. La relación podrá terminarse:

• Por el Usuario: en cualquier momento, cancelando su suscripción a través de los mecanismos disponibles en La Plataforma.
• Por Gekor: en cualquier momento, con o sin causa, mediante notificación al Usuario.
• Automáticamente: ante incumplimiento grave de los presentes Términos.

Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (limitación de responsabilidad, indemnización, propiedad intelectual) seguirán vigentes tras su terminación.

Los presentes Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Argentina. Las partes se someten voluntariamente a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires para la resolución de cualquier controversia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para usuarios ubicados fuera de Argentina, el uso de La Plataforma es responsabilidad exclusiva del Usuario, quien deberá asegurarse de que dicho uso cumple con la legislación local aplicable.

El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad de Gekor, disponible en gekorapp.com/privacy, la cual forma parte integrante de los presentes Términos. El Usuario declara haber leído y aceptado dicha Política al registrarse en La Plataforma.

17.1 Integridad del acuerdo: Los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro documento incorporado por referencia, constituyen el acuerdo completo entre Gekor y el Usuario respecto al Servicio.

17.2 Divisibilidad: Si alguna disposición fuera declarada inválida o inaplicable, será modificada en la mínima medida necesaria para volverla válida; las demás disposiciones permanecerán en plena vigencia.

17.3 Renuncia: La falta de ejercicio de cualquier derecho por parte de Gekor no constituirá renuncia a dicho derecho.

17.4 Cesión: El Usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin consentimiento previo y por escrito de Gekor. Gekor podrá ceder sus derechos y obligaciones sin restricción.

17.5 Idioma: Los presentes Términos fueron redactados en idioma español. En caso de traducción, la versión en español prevalecerá.

17.6 Comunicaciones: Gekor se comunicará con el Usuario a través del correo electrónico registrado o mediante notificaciones dentro de La Plataforma.

Para consultas, reclamos o notificaciones, el Usuario podrá contactar a Gekor a través de:

• Sitio web: gekorapp.com
• Consultas generales: hola@gekorapp.com
• Soporte técnico: soporte@gekorapp.com